Opis
Agresja pacjenta – rozpoznaj zagrożenie, zanim dojdzie do eskalacji.
Agresja wobec lekarzy to realny problem, ale nie każda sytuacja musi się zaostrzyć. Ten wykład uczy deeskalacji i pracy z zagrożeniem.
W materiale:
- jak odróżnić przemoc społeczną od aspołecznej
- proste techniki komunikacji, które obniżają napięcie
- jak zadbać o bezpieczeństwo swoje i zespołu w gabinecie
Prowadzący
-
Krzysztof Puwalski
Rozwiń
Ma za sobą 22 lata służby w elitarnych jednostkach Sił Specjalnych. Był dowódcą sekcji bojowej w 1. Pułku Specjalnym Komandosów, operatorem Jednostki Wojskowej GROM oraz twórcą i pierwszym dowódcą Grupy Przewodników Psów Bojowych JW GROM. Brał udział w misjach w Iraku i Afganistanie. Jest instruktorem technik antyterrorystycznych, spadochroniarstwa, strzelectwa, wspinaczki i samoobrony. Ukończył międzynarodowe kursy antyterrorystyczne i specjalizuje się w komunikacji oraz perswazji.
Od ponad 8 lat wspiera pracowników i liderów różnych organizacji, pomagając im rozwijać się zawodowo i osobowościowo.
Największą pasją mjr Puwalskiego jest dydaktyka – uwielbia uczyć, inspirować i towarzyszyć ludziom w procesie zmiany. Jako akredytowany coach, trener i mentor wspiera rozwój osobisty i przywódczy zarówno jednostek, jak i zespołów.
Jest absolwentem Akademii Wojsk Lądowych, Szkoły Głównej Handlowej, Akademii Leona Koźmińskiego oraz Wyższej Szkoły Pedagogicznej.
Autor książek: „Operator 594″ oraz „Anatomia wojownika”.
Zobacz wszystkie materiały
